নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777bt ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 777bt ("আমরা", "আমাদের") এবং আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") উভয়ের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে এই শর্তাবলী বিবেচিত হয়।

777bt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সেবা ব্যবহার করা, বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 777bt-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

777bt-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে সক্ষম হবেন।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তাদের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

নিবন্ধনের পরে 777bt যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। অনুরোধকৃত নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

777bt দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

• নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীকে বয়স নিশ্চিত করতে হবে।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 777bt জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার দায়িত্ব বহন করেন।

777bt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা সমর্থন করে। নিম্নোক্ত টেবিলে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল তথ্য দেওয়া হলো:

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 777bt উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ব্যালান্স থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে 777bt দায়ী থাকবে না।

777bt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ২০-৪০ গুণ) বেট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• বোনাস প্রতারণা: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• নগদ ফেরত (ক্যাশব্যাক): ক্যাশব্যাক অফারের পরিমাণ নির্ধারিত হয় বেট করা মোট পরিমাণের উপর ভিত্তি করে।

777bt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস ব্যবহারে কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

777bt-এ সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত এবং ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে লাইভ স্ট্রিম করা হয় এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সর্বশেষ রেকর্ড করা ফলাফল চূড়ান্ত।
• গেমের নিয়ম প্রোভাইডার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। খেলার আগে নিয়ম পড়ে নিন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 777bt-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস ওয়াশিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা অসামাজিক আচরণ।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা ব্যাংকিং প্রতারণার মাধ্যমে অর্থ হাতিয়ে নেওয়া।

এই ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে 777bt যেকোনো আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে, যার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করাও অন্তর্ভুক্ত।

777bt তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোত্তম সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে 777bt দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতি বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার ফলে ক্ষতির জন্য।
• গেমের স্বাভাবিক ফলাফলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য।

777bt-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

777bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
• KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 777bt অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন চিহ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালান্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

777bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্রাসঙ্গিক মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (mailto: লিংক নয়, শুধু টেক্সট)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে 777bt-এর নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।